CONDICIONES DE USO
1. Información General
Thober’s Health ofrece consultas en línea y productos fitoterapéuticos para apoyar la salud y el bienestar. Nuestros servicios son proporcionados por fitoterapeutas clínicos especializados en enfoques de salud natural. No diagnosticamos, tratamos ni recetamos medicamentos farmacéuticos. Nuestros servicios son complementarios y no sustituyen el tratamiento médico. Siempre consulte con un profesional médico licenciado ante cualquier preocupación de salud.
2. Elegibilidad
Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o la capacidad legal para aceptar estos Términos de Uso.
3. Consultas y Servicios
3.1 Proceso de Consultas
Nuestro proceso de consulta sigue los siguientes pasos:
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Contacto inicial y evaluación de las necesidades del cliente.
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Se proporciona un estimado de costos para el paquete de consulta.
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Tras la aprobación, se envía una factura y el pago se realiza mediante Zelle.
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El cliente envía un cuestionario de salud completo y los registros médicos en formato PDF.
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Se programa la primera consulta y se crea un protocolo personalizado.
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Se organizan consultas de seguimiento según el paquete acordado.
3.2 Limitaciones
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No ofrecemos servicios médicos de emergencia.
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Nuestras consultas no reemplazan el asesoramiento médico de profesionales de salud licenciados.
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Las recomendaciones se basan en principios de salud holística y no constituyen tratamiento médico.
4. Productos Fitoterapéuticos
4.1 Proceso de Compra
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Basado en el diagnóstico médico y necesidades del cliente, se crea un protocolo personalizado.
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Se proporciona un estimado de costos para los productos recomendados.
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Tras la aprobación, se envía una factura y el pago se realiza mediante Zelle.
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Los productos se envían por UPS dentro de los Estados Unidos.
4.2 Exención de Responsabilidad
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Los productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
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La efectividad de los productos fitoterapéuticos varía según la persona.
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Los clientes son responsables de consultar con sus proveedores de salud antes de usar cualquier producto.
5. Pagos y Reembolsos
Todos los pagos deben completarse antes de la prestación de los servicios.
Los pagos pueden realizarse a través de Zelle o tarjeta de crédito.
Los honorarios pagados por consultas no son reembolsables.
No aceptamos devoluciones de productos; sin embargo, se reenviarán los productos o el cliente recibirá un crédito en los siguientes casos, si se informa dentro de los 2 días (48 horas) después de recibir el producto o de la fecha estimada de entrega:
a) Si el producto llega dañado.
b) Si el producto no coincide con el artículo comprado.
c) Si el producto es extraviado por la empresa de transporte.
Si tienes alguna preocupación sobre tu compra, por favor contáctanos en [Insertar Correo Electrónico de Contacto].
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos y logotipos, es propiedad de Thober’s Health y no puede ser copiado, distribuido ni utilizado sin nuestro consentimiento por escrito.
7. Política de Privacidad
Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
8. Limitación de Responsabilidad
Thober’s Health no se hace responsable por daños directos, indirectos o incidentales que resulten del uso de nuestro sitio web, consultas o productos. Los clientes asumen plena responsabilidad por sus decisiones de salud.
9. Cambios en los Términos de Uso
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y el uso continuado de nuestro sitio web implica la aceptación de los términos actualizados.
10. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos en nilstonthober@gmail.com.
